A Sogrape é uma das empresas vinícolas mais prestigiadas em todo o mundo. O seu legado e espírito familiar impulsionou o seu crescimento e, desde que foi criada em 1942, a Sogrape tem conquistado o mundo: com a venda dos seus vinhos para mais de 120 países, mas também com vinhas em 5 países (Argentina, Chile, Espanha, Nova Zelândia e Portugal).
A contínua ambição de fazer mais e melhor, valorizando e aproximando as pessoas que dão vida à família Sogrape, motivou a criação de uma nova intranet, capaz de melhorar a comunicação e a colaboração entre as mais de 1000 pessoas que trabalham na Sogrape à volta do globo.
Para ajudar, contratou o apoio tecnológico da DevScope que, por sua vez, decidiu complementar os seus serviços com os serviços da Fast Forward e da Knowman.
No contexto deste projeto, a Fast Forward e a Knowman colaboraram para a elaboração de um documento orientador que detalhava os casos de utilização da nova intranet e definia os planos de comunicação e adoção.
Para a realização deste trabalho, a Knowman e a Fast Forward conduziram um conjunto de 19 entrevistas: aos membros do Conselho de Administração, passando pelos responsáveis da Sogrape nos vários países onde se encontra, e incluindo também colegas das áreas mais operacionais.
Para além das entrevistas, a Knowman e a Fast Forward prepararam um questionário online para 29 outras pessoas, e conduziram 2 workshops para aprofundamento, validação e prioritização dos casos de utilização identificados nos exercícios anteriores.
Este trabalho foi realizado num curto espaço de tempo – 6 semanas – o que contribuiu para que a WINet, a nova intranet da Sogrape, pudesse nascer ao fim de apenas 6 meses, usando Microsoft Sharepoint e Microsoft Teams.
